Flickr Photo Stream

Selasa, 17 Januari 2012

Pelayanan PLN IT Perlu di kaji ulang


Tangerang - Pembayaran listrik yang katanya sudah di permudah dengan online dari segala lini tapi kenyataanya malah membuat rancu.Ini banyak di keluhkan oleh masyarakat yang telah membayar lewat ATM BCA,ATM MANDIRI.Dari beberapa kejadian yang di telusuri oleh team Gemanusantara dan di bantu oleh Aktivis Network Pantura Region Tangerang bahwa adanya keganjilan yang pada saat proses transakasi:
  • a .Pembayaran di lakukan oleh konsumen sebelum tanggal 20 (jatuh tempo)
  • b.Pihak outsorcing PLN pada tanggal 17 telah datang dan bersikeras ingin memutuskan aliran
  • c.Ironinya dari pihak outsorcing tidak kan memutus tapi harus memberi kebijakan,apa itu kebijakanya?dari informasi yang team editing terima adalah sejumlah uang.
  • d.pas konsumen crosscek di loket PLN Resmi dari Petugas PLN bilang itu memang sering terjadi yaitu eror dan transaksi dari ATM di batalkan,konsumen harus tetap membayar tunggakan dan bea pemutusan serta pemasangan ulang.
Dari keterangan atas di mana letak konsumen sebagai Raja dan di mana letak keprofesionalan PLN dalam membangun image terhadap masyarakat dan jalinan kerja sama dengan perbangkan dan outsorcing,kalau tidak bisa mengendalikanya.
  • GABUNG KOMUNITAS APLIKASI FaceBook FREE KLIK DISINI 
  • SITUS JEJARING APLIKASI FACEBOOK FREE KLIK DISINI  


0 komentar:

Posting Komentar